Privacidade e LGPD
Política de privacidade
Esta política explica, em linguagem direta, quais dados pessoais o site bcortes.com.br e os serviços da B Cortes coletam, para que eles servem, onde ficam guardados e como você exerce os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quem é o responsável pelos seus dados?
O controlador dos dados, ou seja, quem decide como eles são usados, é a B CORTES LTDA (B Cortes), responsável pelo site e pelos serviços da marca, entre eles o INSS em Dia, inscrita no CNPJ 48.934.083/0001-12 e representada pelo engenheiro civil Luiz Felipe Barbosa Cortes.
Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para exercer os seus direitos, escreva para contato@bcortes.com.br.
Quais dados coletamos?
O simulador do INSS em Dia faz a conta no seu próprio navegador. Os dados só chegam até nós quando você envia um formulário (contato ou pedido de análise) ou nos chama pelo WhatsApp. Nesses casos, podemos receber:
- identificação e contato: nome, número de WhatsApp, e-mail, cidade e estado (UF);
- serviço de interesse e mensagem: o serviço escolhido no formulário e o que você escrever sobre o seu projeto;
- dados da obra e da simulação: as informações que você preenche, como área, estado, tipo e fase da obra, e o resultado estimado pelo simulador;
- origem da visita: a página do site de onde o formulário foi enviado e, se o link tiver, os parâmetros de campanha (UTM), que indicam de qual publicação ou anúncio você veio.
Não pedimos no site CPF, documentos, senhas nem dados sensíveis, como informações de saúde ou religião. Por favor, não envie esse tipo de informação pelo formulário. Se o atendimento avançar para uma proposta ou um contrato, os documentos necessários serão pedidos por um canal próprio.
Para que usamos os seus dados?
| Finalidade | Dados usados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu pedido de contato | Contato, cidade/UF e dados da obra | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Enviar a simulação por e-mail | E-mail, dados da obra e da simulação | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Elaborar uma proposta de serviço | Contato, dados da obra e da simulação | Procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Contato comercial, como retomar uma proposta ou avisar de novidades do serviço | Nome, WhatsApp e e-mail | Consentimento (art. 7º, I) |
| Saber por qual canal você chegou ao site | Página de origem e UTM | Consentimento (art. 7º, I) |
Você pode retirar o consentimento a qualquer momento, pelo e-mail acima ou respondendo à própria mensagem. A retirada não afeta o que foi feito antes dela nem o atendimento de um pedido que você fez.
Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados para terceiros fazerem publicidade.
Onde os dados ficam guardados?
Os dados enviados pelo formulário ficam em ferramentas do Google: uma planilha (Planilhas Google) e arquivos no Google Drive, em conta de acesso restrito ao responsável pelo atendimento. A simulação é enviada por e-mail a partir dessa estrutura.
O Google pode armazenar e processar esses dados em servidores localizados fora do Brasil. Isso é uma transferência internacional de dados, que ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD: quando é necessária para atender ao seu pedido e aos procedimentos preliminares do contrato (art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V) e, no caso do contato comercial, com o seu consentimento específico, dado no formulário (art. 33, VIII).
Também tratam dados, cada um nas suas próprias regras: o WhatsApp, quando você conversa conosco por lá; o provedor de hospedagem do site (Firebase, do Google); e autoridades públicas, quando a lei exigir.
Por quanto tempo guardamos os dados?
- Contatos que não viram contrato: até 12 meses depois do último contato. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
- Pedido de exclusão ou retirada do consentimento: apagamos antes desse prazo, salvo o que a lei obrigar a guardar.
- Clientes: durante o contrato e, depois dele, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para a defesa em eventuais processos (art. 16 da LGPD). Esse prazo é informado no contrato.
Como protegemos os seus dados?
Adotamos medidas técnicas e administrativas para evitar acesso indevido, perda ou vazamento, como acesso restrito às contas e aos arquivos. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina o art. 48 da LGPD.
Quais são os seus direitos?
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvados os casos de guarda previstos em lei;
- informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não dar o consentimento e sobre o que acontece se você não der;
- revogação do consentimento.
Como exercer os seus direitos?
Envie um e-mail para contato@bcortes.com.br com o assunto "Privacidade" e diga o que você quer. Podemos pedir uma informação simples para confirmar que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito com a resposta, você pode apresentar uma reclamação à ANPD.
O site usa cookies?
O site não usa cookies de rastreamento, de publicidade ou de análise de terceiros. A origem da visita (página e UTM) é lida do endereço da página no momento em que você envia o formulário.
Se isso mudar, esta política será atualizada antes da mudança, e pediremos o seu consentimento quando a lei exigir.
Crianças e adolescentes
O site e os serviços são voltados a adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no serviço ou na lei. A data da última atualização fica abaixo. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
Base legal: Lei nº 13.709/2018 (LGPD), arts. 7º, 16, 18, 33 e 48.